Contrôle des données
Suppression des données
Lockus distingue les données locales, le compte Lockus et les connexions optionnelles à des services externes.
1. Données locales
Les Notes, Maps, brouillons Writing et autres contenus conservés uniquement sur l'appareil se suppriment depuis les contrôles correspondants de l'application. Supprimer un compte distant ne supprime pas automatiquement les contenus locaux indépendants.
2. Compte Lockus
- Ouvre Lockus et accède aux réglages du compte, lorsque cette fonctionnalité est disponible dans ta version.
- Utilise l'export si tu souhaites conserver les données couvertes par le compte.
- Choisis la suppression du compte et confirme l'action destructive.
- La session est révoquée et les données produit couvertes par le contrat de suppression sont retirées des systèmes actifs.
3. Compte externe connecté
Les connexions sociales ne sont pas actives dans la version publique actuelle. Lorsqu'elles le seront, la déconnexion devra immédiatement bloquer toute nouvelle publication, demander la révocation au fournisseur lorsqu'elle est prise en charge, puis supprimer les jetons et métadonnées associés côté Lockus.
L'utilisateur pourra aussi retirer l'autorisation directement dans les réglages de sécurité du fournisseur concerné.
4. Demande d'assistance
Si le contrôle intégré n'est pas accessible, contacte support@lockusapp.com depuis l'adresse associée au compte et indique uniquement le type de suppression demandé. N'envoie jamais de mot de passe, jeton, clé privée ou document d'identité non sollicité.
5. Délais et traces techniques
Les demandes sont traitées dans les délais applicables. Certains fournisseurs peuvent conserver temporairement des journaux de sécurité, de livraison ou d'audit selon leurs propres obligations. La politique de confidentialité décrit cette distinction.